Khóa học Quản lý khủng hoảng - Agilearn

Mọi tổ chức đều phải đối mặt và đau đầu vì khủng hoảng, cho dù họ có nhận ra điều đó hay không. Khủng hoảng là sự thay đổi đột ngột, nên yêu cầu cầu có cách giải quyết ngay lập tức. Một khủng hoảng sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức theo nhiều cách khác nhau và có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho nhân viên, danh tiếng và doanh thu của bạn. Vì vậy, nếu bạn là nhà quản lý nhưng vẫn còn thiếu nhiều kiến thức để có thể chủ động lên kế hoạch cho những khủng hoảng có thể xảy ra, thì hãy trang bị ngay cho mình những kiến thức này và khóa học "Quản lý khủng hoảng" sẽ là lựa chọn phù hợp với bạn KHÓA HỌC MANG LẠI ĐIỀU GÌ? Nhận diện những mối nguy hiểm có thể xảy ra trong tổ chức Trình bày được cách giải quyết những sự cố bất ngờ không thể dự báo trước Mô tả được cách xử lý những vấn đề về khủng hoảng truyền thông Trình bày được cách theo dõi và rút ra bài học từ mỗi cuộc khủng hoảng xảy ra NỘI DUNG KHÓA HỌC (28 bài học) 1. Quản lý mối quan hệ với nhà cung cấp Chuẩn bị chương trình tránh khủng hoảng có hệ thống Các dấu hiệu cảnh báo khủng hoảng trong tổ chức ………… 2. Giải quyết sự cố bất ngờ Lập kế hoạch giải quyết sự cố bất ngờ Đặc điểm của nhóm quản lý khủng hoảng Xây dựng cơ chế nhận diện, cảnh báo khủng hoảng trong tổ chức ………… 3. Chuyển hướng truyền thông theo mong muốn của bạn Thận trọng khi tiếp xúc với truyền thông Bạn nên cung cấp thông tin gì cho truyền thông? Cách viết thông cáo báo chí ………… 4. Học hỏi từ khủng hoảng Ghi lại cách đối phó khủng hoảng của bạn Học hỏi bài học ngăn chặn khủng hoảng Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....